Cara Klaim Garansi HP samsung rusak 2021

Redaksikerja.com – Samsung adalah sebuah brand yang terkenal dan juga paling laris dipasaran Smartphone karena memiliki beberapa keunggulan.

Build Quality papan atas menjadikan HP samsung banyak dicari karena di klaim lebih awet dan lebih tahan lama ketika digunakan.

Meskipun demikian, keunggulan tersebut tetap juga memiliki batas sehingga kita bisa meilihat banyak hp samsung rusak yang ada di konter service.

Kerusakan juga bisa saja terjadi karena cacat pabrik yang tentu saja hal in sangat merugikan pelanggan.

Untuk kerusakan cacat pabrik biasanya perusahaan memberikan garansi dalam periode tertentu berdasarkan kebijakan perusahaan masing-masing.

BACA JUGA :   Japanese video bokeh museum 2020 indonesia offline video bokeh museum

Berikut ini adalah cara claim garansi hp samsung bagi kalian yang mengalami kerusakan karena cacat pabrik atau juga bisa karena rusak pemakaian tetapi masih dalam masa garansi.

Cek Garansi melalui IMEI

Sebelum kalian membawa handphone Samsung kalian ke service center samsung, kalian bisa melakukan pengecekan IMEI terlebih dahulu untuk memastikan bahwa ponsel kalian bukanlah ponsel tiruan.

Pihak samsung tidak akan melayani pelanggan yang tidak membeli produk original, karena memang kualitas nya tidak bisa dipertanggung jawabkan.

Kalian bisa cek di link berikut ini : klik disini

Pergi ke Samsung Service Center terdekat

Jika kalian sudah memastikan bahwa ponsel samsung yang kalian beli adalah asli, maka kalian mulai bisa mengajukan klaim garansi.

BACA JUGA :   Cara Tarik Dana Paypal, Dan Bagaimana Mengatasi Dana Paypal Yang Terhold

Pergilah ke service center samsung terdekat di daerah kalian sambil membawa kartu garansi jika masih ada. Apabila kartu garansi hilang, kalian pastikan nomor IMEI di hp kalian masih asli dan belum diubah ubah agar bisa diproses oleh petugas.

Perlu diketahui bahwa untuk mengajukan garansi, ada beberapa ketentuan yang sudah ada di buku petunjuk ketika kalian membeli ponsel tersebut.

Segala kerusakan yang disebabkan oleh murni kesalahan pengguna , memiliki kemungkinan kecil untuk bisa diproses oleh petugas.

Dan jenis kerusakan yang benar-benar diakibatkan oleh mesin produksi, akan diterima oleh petugas dan diproses secepatnya.

Biaya Service

Jika masa garnsi sudah habis atau barang yang kalian service adalah kerusakan karena ulah pengguna, maka kalian akan dikenakan biaya service.

BACA JUGA :   Cara Memasukan Kode Undangan TikTok Dengan Mudah

Besarnya biaya service tergantung dari merk handphone dan juga komponen yang rusak.

Sedangkan jika ponsel kalian mengalami kerusakan pada masa garansi dan termasuk dalam kesalahan pabrik, maka kalian tidak akan dikenakan biaya penanganan.

Prose Service

Proses penanganan handphone rusak terkadang membutuhkan waktu yang lama, sehingga tidak bisa ditunggu ditempat.

Setiap jenis kerusakan akan mendapatkan mekanisme penanganan yang berbeda, sehingga akan memakan waktu yang bervariasi tergantung jenis kerusakan.

Jika proses sudah selesai, kalian bisa mengambil handphone kalian yang sudah normal kembali dan menggunakannya untuk kegiatan sehari hari.

You May Also Like

About the Author: Bayu

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *